Aide client

Puis-je modifier ma commande ?

Oui, veuillez nous contacter via notre page de contact ou notre Instagram pour changer cela. Malheureusement, si votre article a déjà été expédié, nous ne pouvons pas modifier l'adresse.

Un article que je souhaite est en rupture de stock, quand sera-t-il réapprovisionné ?

Si l'article ne nous est pas retourné, il ne sera pas réapprovisionné. La beauté des articles que nous achetons est qu’ils sont uniques et uniques en leur genre. Nous recherchons et réapprovisionnons constamment notre site Web avec des articles de style similaire. Nous vous recommandons donc de garder un œil attentif sur nos nouveautés en gouttes s'il y a quelque chose en rupture de stock que vous avez aimé. Suivez-nous sur Instagram pour voir notre stock avant sa mise en ligne et pour garder un œil sur les mises à jour @sylkstore.

Vendez-vous des vêtements pour hommes ?

Nous pensons que les vêtements ne correspondent pas à un sexe spécifique et peuvent être portés par n’importe qui. En tant que petite entreprise relativement nouvelle, tous les articles sont calqués sur un modèle féminin, mais la plupart des articles que nous achetons sont des « vêtements pour hommes ». Nous inclurons le sexe pour lequel le vêtement a été conçu dans la description, mais tant que la taille vous convient et que vous aimez le design, allez-y !

Pourquoi vintage ?

Notre objectif est d'être aussi durable que possible, depuis les produits que nous achetons jusqu'aux emballages biodégradables que nous utilisons. Cela nous aide à œuvrer pour devenir une marque circulaire et un monde plus propre.

Acheter des vêtements vintage et d’occasion permet de limiter la quantité de vêtements qui finissent dans les décharges chaque année. Chaque fois que vous choisissez d'acheter du vintage plutôt que de la fast fashion, vous contribuez à réduire la quantité d'empreinte carbone, d'eau et de déchets produite chaque année par l'industrie de la mode.

De nombreux articles vintage ont déjà résisté à l'épreuve du temps et nous nous engageons à vous procurer des pièces classiques, intemporelles et de haute qualité qui continueront à vous servir pendant de nombreuses années.

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